Статьи - страница 17
Самое интересное из технологии управления, мотивации персонала и привлечения новых клиентов
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
В маркетинге есть много инструментов и фишек, которыми увлекаются руководители. А есть стратегии, о которых зачастую забывают...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Цели ,
Этика
Существует интересная последовательность, объясняющая сразу несколько явлений, в которых человек давно пытается разобраться: Почему человек получает от жизни неприятные «подарки», которых он не ожидает? ...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Методы управления людьми
Что такое супервайзер в торговле, людям уже более или менее ясно. Это, так сказать, руководитель бригады продавцов. Для перевода с английского можно подобрать ёмкое русское слово «смотрящий».
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Методы управления людьми
Книга называется «Писатель. Развитие приключенческой литературы». Открывая её впервые, я пребывал в убеждении, что взял в руки описание творчества Л. Рона Хаббарда, который признан самым популярным писателем планеты. Кем признан?
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Кризис
Во время кризиса не надо увлекаться непроверенными способами, особенно дорогостоящими. Надо точно установить, какие методы продвижения по факту приносят деньги...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Если упрощенно, суть любых маркетинговых исследований в том, что выспрашиваете у людей — что они готовы покупать, на что они готовы раскошелиться? Какие качества товара им наиболее интересны?
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Найм и персонал
В этой статье я не буду умничать и поучать. Я просто расскажу кое о чём, что повергло меня в шок, когда я столкнулся с этим впервые. А произошло это в 1996 году.
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Этика
Участники игры под названием «бизнес» часто подвержены стрессу. Многие хотят защититься или избавиться от этого явления. Для эффективной защиты надо очень хорошо понимать, с чем мы имеем дело...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Цели
Творчеству научить нельзя. Можно лишь привести человека в состояние, в котором он вернет себе способность к нему, данную природой. Именно уникальность каждого придает его творчеству индивидуальность.
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Найм и персонал ,
Кризис
Когда сотрудники обслуживают публику вежливо и с высоким уровнем компетентности, они «посылают вовне» нечто, что приведёт к положительному отклику и, возможно, хорошей молве.
Подробнее
Экскурсия по отделу работы с персоналом
Видео-сессия со специалистом, продолжительностью около 90 минут. Покажем: нашу воронку найма, CRM, скрипты, регламенты, систему адаптации новеньких и планового обучения персонала, систему коррекции ошибок и контроля качества, ответим на вопросы.
Воронка найма
Система адаптации и стажировки
Система внутреннего обучения персонала
Система инспекций и коррекции качества
Тренировки работы в CRM
Работа персонала по скриптам
Заявка на экскурсию по отделу работы с персоналом
Только для владельцев бизнеса и директоров