Периодически мне задают вопросы типа: «Когда ждать отклик от продвижения?», «Стоит ли вкладываться в продвижение, если ситуация чрезвычайная, доход падает, средств „и так не хватает“, не лучше ли просто „кидаться и продавать“ (справляться), а не тратить деньги „непонятно на что“…»?
Определённые ответы на эти вопросы есть статье «Коммуникационные линии исполнительного директора»:
«Когда доход в одной или нескольких организациях начинает падать, использует следующее данное: сначала продвигайте, а потом уже задавайте вопросы».
Это вовсе не означает, что вы должны вложить «последнее» в какую-то помпезную рекламу или акцию. Или что «продвижение, маркетинговые кампании и т. д. — это всегда огромные деньги». В той же статье говорится: «Империи либо расширяются, либо уменьшаются. Они расширяются при помощи (1) разумного продвижения, (2) хорошего администрирования и (3) разумной экономии, — в таком порядке. Они уменьшаются из-за того, что эти действия предпринимаются в другом порядке: (1) экономия, (2) дополнительное администрирование и (3) некоторое продвижение».
Вы можете составить список всех способов и действий по продвижению, которые вы когда-либо делали и которые были успешны для вашей компании. Затем вы можете составить список всех возможных действий по продвижению, которые а) приходят вам в голову, б) которые вы видели или о которых вы слышали, в) которые вам рекомендовали. В этом большом общем списке вы можете сначала отметить те пункты (способы продвижения), которые не потребуют от вас ресурсов, кроме затраченного времени, и посмотреть, насколько эти способы применимы в вашей области. (Возможно вы обнаружите, что были какие-то действия по продвижению, которые вы делали раньше, но перестали, а какие-то из них были точно успешны.) Затем вы можете отметить те пункты, которые могут потребовать небольших финансовых вложений, но могут дать результат. И так далее — пройтись по списку. Вы наверняка получите по крайней мере несколько вариантов продвижения, которые вы сможете начать делать сразу! И которые усилят ваш исходящий поток.
Также помните такое данное: «В деятельности по продвижению всегда существует задержка. Требуется шесть недель, чтобы пришёл первый отклик на журнал или на множество разосланных писем. Может пройти пять месяцев, прежде чем в организацию потекут деньги». (Это также к вопросу о том — когда и как можно оценить работу человека, который занялся продвижением!)
Вы можете сказать, что такой срок — это слишком долго и может случиться так, что будет «слишком поздно» для этого долгожданного «денежного потока»… Понятно, что ситуация может быть сложной и даже пугающей. Но если вы не будете предпринимать вообще никаких действий в этом направлении, а только справляться, то финансовая ситуация точно не разрешится.
Поэтому решение — продвигать!!!
Евгения Сухарева
