Любой владелец и руководитель мечтает, чтобы его бизнес работал как часы. Многие делают для этого всё возможное — и инструменты управления внедряют и используют, а сотрудников отправляют на семинары, конференции, тренинги. И контролируют, чтобы инструменты управления использовались на постоянной основе.
Но тем не менее, наверное, каждый из руководителей или владельцев бизнеса хоть раз сталкивался с ситуацией, когда даже неплохо работающая система вдруг начинает стопориться, производство падает. Порой «вокруг» каких-то связанных с этим ситуаций даже возникают ссоры и склоки.
Хочу обратить внимание на одну из возможных причин такой ситуации.
В любой компании существует такая вещь как оргполитика.
«Оргполитика: собрание истин и фактов, которые являются долгосрочными и не подлежат изменению. Эти истины и факты выражены в виде правил и инструкций, относящихся к действиям».
Не зависимо от того, используете ли вы в настоящий момент инструменты управления из технологии управления или ещё нет, у вас в любом случае есть в компании какие-то правила и процедуры, которым должны следовать сотрудники. Они могут называться правилами, регламентами, приказами по организации или как-то по-другому. Но если использовать терминологию технологии управления, это всё — оргполитика.
Поэтому — если у вас в компании возникают проблемы, что-то не клеится и вы никак не можете понять, что же происходит, то есть смысл проверить следующее (из этой же статьи):
«…правило таково: когда дела находятся в беспорядке, застопорились, идут медленно, а люди, работающие в данной сфере, бездействуют или совершают откровенно разрушительные действия, следует выискивать стихийную оргполитику или оргполитику, противоречащую официальной, установленную незаконным образом в этой сфере деятельности или за её пределами.
Таким образом, столкнувшись с любым несоответствием, необходимо ОБНАРУЖИТЬ отход от оргполитики, ВЫЯВИТЬ его, ДОЛОЖИТЬ о нём и уладить его или добиться, чтобы это сделали другие.
Обнаружить наличие ситуации легко. Дела не двигаются или не идут правильно.
Выявление самой ситуации заключается, естественно, в определении того, КАКАЯ ОРГПОЛИТИКА была установлена и КТО её установил».
Поэтому просто посмотрите на эти моменты. Проверьте, что происходит у вас в компании. При необходимости составьте письменную оргполитику, подкорректируйте существующую или введите в действие!
Сделайте эти данными известными для своих руководителей и сотрудников. И тогда вы сможете гораздо более эффективно достигать целей своей компании!
Желаю вам успехов и процветания!
Евгения Сухарева
