Я не забыл о вас. Знаю, что этот месяц очень короткий, и никто из нас не может себе позволить отвлекаться от дела. Важны каждый день, каждая возможность и каждый клиент, и именно поэтому хочу напомнить вам об одной важной составляющей в продажах. Если вы примените ее на деле, то это позволит вам извлечь как можно больше из каждой возможности.
Скажите, пожалуйста: зачем тратить деньги на рекламу, добиваясь, чтобы клиент посетил вашу страницу или зашел к вам в магазин, а затем не делать ему коммерческое предложение? Это не просто частая ошибка, это вообще чума в продажах. Знаете ли вы, что 70% процентов всех компаний так и не делают клиенту финансовое предложение?
Может быть вы думаете, что я все преувеличиваю, сгущаю краски, чтобы продать вам мой новый популярнейший семинар? Что ж — позвоните в свою же компанию и расспросите о разных товарах, и я держу с вами пари, что продавец не предложит переслать вам финансовое предложение. Проигравший приглашает на ужин.
Смотрите, какими мастерами бы ни были ваши продавцы, как бы прекрасен ни был ваш товар, я думаю, что вряд ли вы когда-либо кому-либо продавали, если сперва не делали предложение. Запомните: нет предложения — нет клиента. Восемьдесят семь процентов всех продавцов не достигают своей квоты, а более 70% компаний не делают клиентам предложения. Если продавцы не будут оттачивать никаких других навыков, а просто лишь начнут каждому клиенту рассказывать о сумме и стоимости услуги или товара, то количество тех, кто выполняет свою квоту, возрастет.
Руководители, если вы работаете с продавцами, то первым делом нужно задать им вот такие два вопроса:
- «Дошли ли вы до разговора о цене?»
- «Провели ли вы полноценную презентацию?»
Секрет продаж № 4
«Показывайте свое предложение каждому клиенту. 100% тех людей, которым вы не сделаете предложение, не купят».
Больше всего ваша компания теряет на упущенных продажах. Если вы хотите, чтобы ваши продавцы начали делать предложение всем потенциальным клиентам, то пусть они поймут то, о чем я здесь пишу, а затем научите их делать предложение.
Спросите своих продавцов, согласны ли они делать своим клиентам предложение каждый раз и без исключений, и я вам обещаю, что они выдадут вам следующие оправдания:
- Покупатель не готов
- Покупатель еще не решился окончательно
- Решение принимают двое, а один из них вне досягаемости
- Покупатель все еще рассматривает варианты
«Семь самых важных секретов в продажах» — моя самая новая и популярнейшая электронная книга; за один час было продано столько же копий этой книги, сколько и моей книги бестселлера по списку New York Times, которая вышла ранее. Я хочу, чтобы у вас была эта книга, потому что Вы — хороший клиент, и поэтому подарю ее Вам, когда вы приобретаете Видео-вебинар «Главные секреты продаж». Цена программы 299 долларов и сейчас есть скидка 50%, а также книга у вас будет бесплатно.
Пройдите на мой сайт и наберите слово «WHATEVERITTAKES» (во что бы то ни стало), чтобы получить скидку в 50 процентов.
Будьте мастерами!
Грант Кардон
