Вот ещё один способ увеличить ваши доходы в несколько раз.
Он не для слабаков.
Вопрос на засыпку: приносили ли вы когда-нибудь кому-нибудь ущерб? То есть вред? Было ли так, что вы кого-то кинули, кому-то напакостили, да так крепко, что потом и сами расстроились?
И каково вам с этим жить?
У меня есть один близкий друг, которого я очень люблю. Так вот, у этого парня в середине 90‑х была финансовая пирамида. Маленькая, в масштабах города-миллионника, но зато своя, собственная. Родная. И настрелял он по мелочи у полутора тысяч буржуа полмиллиона долларов. Благополучно их спустил на разные там развлечения — поездки, машинки, кабаки… В двадцать четыре года фантазия насчет развлечений настроена весьма эффективно. И, позвольте вас уверить, спустить на ветер за полгода пол-лимона баксов и не засветиться в любимом городе невозможно, если ты живешь не в Москве.
А потом деньги кончились. Большую часть забрали злые бандиты (земля им пухом), остальное — фьють! И тут «неожиданно пришла зима» — завели на моего друга уголовное дело. И засветило ему ни много ни мало восемь лет за групповое мошенничество в особо крупных. Любишь кататься — люби и саночки возить.
На что надеялся мой друг? На то, что все документы оформлены на его должника, который по глупости ли, от страха ли, будучи должным 7000 долларов, подписал расходных кассовых ордеров на 500 000 зеленых ассигнаций. Для дурака бумаги подписать всегда легче, чем отдать живые деньги.
Так как должник этот документы самолично подписал, а товарищ мой от всего отпирался, следствие шло три года. Но таки приняло неожиданный оборот — шерлоки холмсы из ГУВД, видя степень умственного развития должника, подписавшего себе приговор, ну никак не соглашались верить в то, что он и был организатором всего этого безобразия. К тому же были десятки свидетельств несколько нескромного образа жизни моего друга в последнее время (типа прицельной карабинной стрельбы по знаку «40 км/ч» на трассе из люка шестисотого мерседеса и т.п.). И начался под моего друга мощный подкоп с основным мотивом «мы-то знаем, что это ты». И хотя он с честными глазами мотал головой, круг сужался и сковородка уже накалялась. Близилась развязка в виде суда и последующего продолжительного фитнеса на свежем морозном воздухе.
Так как мой друг был отнюдь не дурак, он перспективу эту прекрасно видел. И всё его внимание было направлено на то, чтобы её избежать. Честно говоря, к тому моменту он уже искренне раскаялся. Несколько дней в тюрьме, куда его для острастки и наглядной демонстрации светлого будущего поместили заботливые милиционеры, помогли парню переосмыслить свою жизненную позицию и поведение. Он был свято убежден, что его умственные способности на свободе принесут стране гораздо большую пользу, чем физические — в зоне. Да и вообще — орлы в неволе не размножаются.
Он, собственно, сволочью никогда не был. Вся его мошенническая деятельность базировалась на том, что он хотел принести пользу себе и своей семье. А других участников событий просто не принял во внимание (умный-умный, но всё же тако-о-ой дурак…). А тут вдруг и повзрослел, и поумнел, и захотел что-то полезное для людей сделать.
Но не то у нас государство, чтобы поумневших прощать. Идите-ка сами и попробуйте отдать государству налоги, которые вы у него воровали все эти годы. Думаете чиновники радостно примут деньги и похвалят вас за то, что вы стали честным? Чисто ради научного эксперимента вам стоит попытаться. Будет потом, что вспомнить. Кто попробует — напишите мне, когда выйдете.
И стал мой друг искать способы, как избежать неизбежного. Вот если бы оставалось хоть немного денег, можно было бы попытаться всех подкупить! Ан нет, денег уже не было.
Представьте себя на его месте. Что бы вы сделали? Представьте — вы раскаялись, но у вас нет денег, чтобы отдать. Вам не верят в милиции, не верят друзья («как же, раскаялся он…»). Не верит бывшая жена. Можно было бы устроиться на честную работу — но этот шаг в данной ситуации был бы настолько же эффективен, как аутотренинг из анекдота (я не хочу ср…ть, я не хочу ср…ть,… я не обоср…лся, я не обоср…лся,…). Устроиться на работу и просто ждать, когда тебя посадят?
Можно было бы открыть бизнес, да вот беда — все знакомые (и многие незнакомые) бизнесмены города в курсе ситуации. И опасаются иметь с ним дела. Взаймы никто не дает, о кредите можно не мечтать, времени на бесплатную раскрутку какой-нибудь идеи не осталось.
Эмоциональное состояние моего друга в тот период можно описать одним словом — глубокая апатия.
Эта ситуация — быль и чистая правда, до последней запятой. Вы, читатель, думаете, что у вас проблемы? Нет, вы просто прекрасно поживаете, по сравнению с этой ситуацией. Ну ладно — подавляющее большинство из вас. Но загнать себя в такую ситуацию — ей богу, нужен талант.
Что происходит далее — парень избегает наказания. А сейчас он — преуспевающий бизнесмен с огромным кредитом доверия. Как это произошло? Я просто расскажу вам последовательность событий.
Понимая, что в родном городе ему никто не поможет, мой друг находит в Москве бизнес-консультантов, которые обещают ему помочь. Это два американца, специалисты по технологии управления, которые в то время консультировали пару будущих российских олигархов. Игнорируя чисто русские попытки моего друга решить ситуацию (отдайте за меня долги, я отработаю — времени нет!), они предлагают за не очень большие деньги помочь ему решить ситуацию. Те процедуры, которые были применены к моему другу, были через несколько лет после описываемых событий (а происходили они в 1997 году) собраны в единую программу, названную «Усилитель мощности руководителя». Ну, и ещё всего одна процедура, которая не вошла в «Усилитель», а является следующей программой. Продолжительность обеих программ — две недели полного дня работы.
Из озарений моего друга после программы. Самое яркое — он пытался справится с личной опасностью и избежать наказания и ответственности, чего невозможно достичь в полной мере, когда за тобой «реальный косяк». Принеся вред, невозможно сделать вид, что ты его не принес — единственный путь освобождения из ситуации и восстановления былого влияния и могущества — оценить нанесенный ущерб и возместить его. Неважно, сколько времени это займет. Просто нет другого пути, и всё — дверь только одна, во все стороны от неё глухая стена, которую не обойти. Как ни старайся.
Недавно по телевизору была передача про владельцев финансовых пирамид 90‑х. Все они опустились, никто не восстановил влияния. Кто-то живет в деревне в спартанской обстановке и коротает философско-апатичные вечера за уборкой коровьего навоза. Кто-то только что вышел. Кисло и грустно. Стена. Путь наверх только один — возмещение ущерба.
Так вот, мой друг нашел деньги и возместил весь ущерб до копейки. Сумел найти — прошел по лезвию ножа. Принес в милицию и сказал: «Вы обещали закрыть дело, если я возмещу деньги. Вот деньги. Но я не верю вам, вы можете кинуть меня. Я принес деньги не потому, что боюсь тюрьмы, а потому, что осознал причиненный мною вред. Теперь это дело вашей совести — отпустить меня, или кинуть и посадить. Я готов». И уголовное дело было закрыто.
Другой мой друг, прекрасный человек и умница, однажды оступился. Украл 120 000 долларов США «черного нала» из сейфа своего работодателя. Просто подделав ключи от сейфа. И спустил основную часть за одну ночь в виртуальном казино под названием «Forex». Два следующих года он не разговаривал со своей жертвой (с чего бы это?). После прохождения им процедур, входящих в «Усилитель мощности руководителя», я в течение нескольких часов смог убедить его пойти к своему бывшему другу-работодателю, и признаться. Вы бы видели, как тряслись его руки при мысли об этом.
Но этот смелый человек пошел и признался. Я не присутствовал, но думаю, что разговор принес колоссальное облегчение обоим. Он написал расписку о том, что взял эти деньги в долг и обязуется отдать, что перевело преступника в принципиально иной социальный статус — статус должника. Вот уже года полтора он исправно выплачивает этот долг, и в один прекрасный момент выплатит его полностью. Одним преступлением (и одним преступником) на планете стало меньше. Думаю, что милиционеры очень расстроятся, прочитав это. Если преступников начнут вот так запросто исправлять, за что же платить зарплату милиции? Кстати, профессиональные следователи занимались в своё время этой кражей, использовали «полиграф» — но так и не раскрыли.
Я знаю бывшего вымогателя, который, осознав нанесенный им вред, ходил по квартирам своих бывших жертв и договаривался с ними о том, как он будет возмещать ущерб. Иногда его рука не поднималась к дверному звонку (по его же словам), а ноги сами уводили от квартиры обиженного им человека. Но он возвратился ко всем, кого нашел. И всё с каждым уладил. Это очень смелый человек. Сейчас он честен и богат.
Этот перечень можно продолжать и продолжать.
Возможно вы не думали, что такие поступки вообще возможны. Циники стараются представить мир в черном свете. Но он не весь черен.
В бизнесе данное явление принимает более мелкий масштаб, но сильно влияет на доход.
Продавцу, который «впарил» клиенту что-то некачественное, со временем может стать настолько стыдно (если он осознает нанесенный вред), что он полностью утратит желание продавать. То же самое происходит и с самим хозяином бизнеса.
Вы можете реанимировать когда-то хорошего продавца, заставив его сделать список всех клиентов, которым он или его компания когда-то нанесли ущерб, даже моральный. Пусть он оценит, какую часть этого ущерба принес лично он, за что в каждом случает он нес личную ответственность (так как кроме него там были и ещё люди, но часть его ответственности была в каждом случае). Когда он обещал то, чего не могла предоставить компания, и он знал это. Когда продавал заведомо некачественный товар. И т.д.
Далее, пусть этот продавец придумает, что он лично может сделать, чтобы возместить ту часть ущерба, которую нанес сам. И пусть он свяжется с каждым таким клиентом (или бывшим клиентом) и реально сделает это.
Это может быть мучительно трудно. Это может показаться почти невыполнимым. И уверяю вас, именно ощущение трудности и невыполнимости являются теми внутренними барьерами, которые сдерживают рост вашего бизнеса. Насколько трудно дается это действие — настолько сильно препятствие к развитию.
Я реально видел рост бизнеса в несколько раз за несколько месяцев после подобной акции. Это был просто взрыв, реальный бум спроса. Невероятно!
Вы ищете резервы для вашего бизнеса? Снимите ногу с тормоза, вы жжете резину и перегреваете двигатель, мой друг. Не верите? Ну, ну…
Когда я сказал заместителю директора одного из заводов, что им было бы неплохо возместить весь нанесенный клиентам ущерб, он посмотрел на меня, как на сумасшедшего и заявил, что тогда их завод вылетит в трубу. Для меня такая ситуация кажется несколько странной — это сколько же ущерба надо было причинить, и какому количеству людей? Я спросил его, руководит ли он в таком случае заводом, или организованной преступной группировкой? Основное отличительное свойство преступника — он наносит больше вреда, чем пользы.
Читая бульварную чистоплюйскую литературу про «положительный настрой» и «позитивные мысли», люди пытаются «думать в правильном ключе» и уподобляются герою анекдота про аутотренинг. Если вы совершили преступление (если сомневаетесь — почитайте УК, интереснейшая штука — найдете кое-что интересное о своих знакомых; обратите внимание на статьи 201, 291, посмотрите также разделы, в которых сомневаетесь), или просто причинили человеку вред, то есть только два способа «позитивно мыслить» после этого. Первый: полностью снять с себя ответственность и превратить нарушения морали в норму. «А что тут такого? Все так делают!» или «Само-собой как-то получилось, я не виноват» или даже «Меня вынудили, так что я не виноват!». Это прямой путь к деградации, вернее она самая и есть. Второй способ — оценить и возместить причиненный ущерб, чтобы убрать саму причину расстройства и дискомфорта у обеих сторон. Это и есть путь наверх.
Это ключ к возвращению силы и к новой жизни. С этикеткой «только для смелых».
Не подумайте, что я в чем-то вас обвиняю. Вы сделали то, что вы сделали. И я хочу сказать без обиняков, как я отношусь к тем, кто нарушает правила. Эти люди достойны уважения, так как они живы и пытаются бороться.
В мире много скрытых способов подавления человека. «Хороший человек» — это полностью раздавленный человек. Он никогда не совершает ничего плохого, и даже помыслить об этом не может. Почему он так скрупулезно следует правилам? Из-за апатии в отношении того, что он может самостоятельно действовать и мыслить. Эту апатию ему старательно прививали родители и учителя. Он действительно не делает ничего плохого. Потому что он вообще не делает ничего значительного в жизни.
Ни один выдающийся человек не был паинькой. В основном это были смутьяны и бунтари.
И вы, если в вас достаточно жизни, чтобы действовать самостоятельно, пусть иногда и нарушая правила и сея за собой разрушения, вы доказываете своим поведением лишь одно — вы живы! При условии, что вам становится стыдно за ту боль, которую вы причинили.
А если вы причиняете людям в основном боль, и вам нисколечко не стыдно — то вы просто сволочь. По определению.
В середине прошлого века автор технологии управления научно доказал, что человек в своей основе хороший и хорошие намерения можно восстановить у любого из 100% людей. Иногда хороший человек ошибается в оценке ситуации, и в стремлении принести пользу себе или кому-то причиняет много вреда другим. Ему стыдно за это и он бы исправил ситуацию, если бы знал как.
Мне и моим коллегам выпало счастье владеть технологией, при помощи которой мы можем помогать этим жизнелюбивым людям, которые ошибаются, но живут своими решениями наперекор всему, что с ними сделала жизнь. Их жизнь можно сделать радостной, восстановив справедливость.
Ключевое данное для исправления ситуации, возвращения способности действовать, а также утраченного могущества или потенциала к нему — оценить ущерб и возместить его. Что, кстати, делает вас вдвойне опасными для ваших врагов — теперь вас не за что подцепить, у вас не остается уязвимых месть. А друзей становится больше!
Я же писал в начале, что способ — не для слабаков. Не верили?
Вадим Мальчиков
Президент Академии Вадима Мальчикова
