На организующей схеме предприятия есть несколько функций, к которым люди не привыкли и считают их какой-то эзотерикой (философией, доступной лишь ограниченной группе посвящённых). Чем-то из разряда «высокой моды» в менеджменте.
Знаете, когда манекенщицы ходят по подиуму в совершенно нереальных, вычурных нарядах, и все знают, что смотрят на продукт, который никогда не пойдёт в серию. Или когда автомобильная компания выкатывает автоконцепт, и специалисты гадают, в какой комплектации его на самом деле будут продавать, так как очевидно, что в «концептуальном» виде производство нереально. Слишком сложно, дорого, да и мало кому нужно. Хоть и красиво.
В системе управления есть подобные разделы, на которые взирают подчас представители малого и среднего бизнеса, восхищённо присвистывают и думают: «Это точно не для нас, нам бы чего попроще».
И зачастую, что прискорбно, в эту категорию относят совершенно стандартные функции, которые должны выполняться в каждом стартапе, не говоря уже о развитом предприятии. Единственная причина их усекания — необученность бизнесмена. Частный случай этой болезни — неспособность обучаться. Некоторые люди смотрят в книгу, видят фигу.
Самые «заоблачные» те, которые касаются контроля человеческого фактора. Функции службы персонала и функции, связанные с обучением персонала. Не зная, что существуют стандарты в этих областях, бизнесмен думает, что с людьми невозможно ничего сделать. Что не существует готовой и эффективной технологии построения службы персонала и учебного центра компании в организации, состоящей из 15 человек. Что неправда, ибо технологии есть.
Вот бизнесмен, он управляет небольшой организацией. У него куча проблем с финансами, поставщиками и клиентами. Ему просто не до персонала. И когда он, не зная методов построения этих областей (например бывший производственник или продавец, который «учился лишь на собственном опыте» и в лучшем случае читал несколько противоречащих друг-другу книг «как заработать миллион», написанных магнатами транснационального бизнеса), думает о службе персонала (о которой в этих книгах никогда не пишется), то его разум возмущённый вскипает как ярость благородная.
Что ж, в область эзотерики попадают такие стандартные части структуры предприятия, как маркетинг, PR, служба персонала, служба качества, учебный центр для персонала и отделение поиска новых клиентов. Вы все о них слышали, но на вашем предприятии они скорее всего либо полностью упущены (с идеей, что когда-нибудь в далёком будущем мы это может быть сделаем в какой-то степени), либо организованы неэффективно.
Даже у тех редких индивидуумов, у которых упомянутые функции присутствуют на оргсхеме, их можно выполнять в десятки раз эффективнее. Не верите — записывайтесь на наш онлайн курс «Прибыльная бизнес-идея», я расширю ваше сознание в этой области.
В организации есть действительно эзотерические вещи, касающиеся структуры холдинга, технологии организации процессов управления, способов мгновенного увеличения квалификации огромной группы сотрудников и так далее. Я о них даже не говорю. Но то, что перечислено выше — функции незаслуженно обиженные, глобально недопонятые и, как правило, безвинно погибшие.
Хуже всего то, что с ними похоронены сотни процентов недополученной прибыли, о чём говорят факты возрождения их из небытия на предприятиях наших клиентов.
Об этих якобы «эзотерических» частях любой организации, и о том, как их организовать, потратив минимум средств и заработав в десятки раз больше, вы можете узнать в нашем новом проекте. Обучение проходит через Интернет. Регистрируйтесь. И да прибудет с вами сила.
Вадим Мальчиков
Президент Академии Вадима Мальчикова
