Одна из самых больших проблем руководителей и владельцев бизнеса — безответственность сотрудников. По нашим данным, абсолютное большинство руководителей перегружено рутиной из-за того, что сотрудники не хотят или не могут взять ответственность, чтобы решить какую-то проблему, которая относится непосредственно к их должности.
Сотрудник пытается сбросить ответственность, принося проблему руководителю. Ведь если решение руководителя окажется неверным, то с сотрудника взятки гладки. В этом видео предлагается одно из решений проблемы безответственности сотрудников — ЗРС. ЗРС расшифровывается как «завершенная работа сотрудника».
Это точный инструмент, с помощью которого вы создадите четкую систему посланий и решений от сотрудников.
Статья на эту тему: «Законченная работа сотрудника (ЗРС). Как поднять ответственность сотрудников»